De Beste E-commerce platforms van 2025 vergeleken: Welke past bij jouw webshop?

“E-commerce is het domste businessmodel ter wereld. Begin nooit een webshop.”
 — Pieter Zwart, CEO van Coolblue, tijdens Webwinkel Vakdagen

Dat is een gedurfde uitspraak van een van de succesvolste online retailers van Nederland. Maar Pieter Zwart bedoelde niet dat je niet online moet verkopen—hij benadrukte hoeveel strategie en inzet nodig is om echt succesvol te zijn.

De eerste echte beslissing? Het kiezen van het juiste e-commerce platform.

In 2025 zal de e-commerce omzet in Nederland naar verwachting bijna 38 miljard dollar bedragen, met een gebruikers bereik van meer dan 71% van de bevolking. Van mode tot voeding, en van startups tot scale-ups: de markt groeit explosief en is fel concurrerend. Het platform dat je kiest, bepaalt alles: van iDEAL-betalingen en PostNL-leveringen tot koppelingen met Bol.com en schaalbaarheid voor groei.

Wij hebben het kaf van het koren gescheiden en de beste opties vergeleken, gericht op wat écht telt voor Nederlandse webshops: lokale integraties, Nederlandstalige ondersteuning en tools die aansluiten bij hoe Nederlandse bedrijven daadwerkelijk online verkopen.

Waarom je platformkeuze belangrijk is

Het kiezen van het juiste e-commerce platform is een strategische beslissing die meer beïnvloedt dan alleen de achterkant van je website. Het bepaalt hoe je producten en betalingen beheert, hoe je schaalt, orders afhandelt en marketing uitvoert.

Belangrijke factoren:

• Schaalbaarheid: Je platform moet met je meegroeien: van eerste verkoop tot duizenden bestellingen per maand. Zoek naar tools die productiegroei, piekverkeer en internationale uitbreiding heel goed aankunnen en, mocht het in de planning zitten, die ook te gebruiken zijn voor internationale uitbreiding.
  
• Totale kosten: Prijsmodellen variëren sterk. Sommige platforms rekenen een maandelijkse vergoeding, terwijl andere gratis te gebruiken zijn maar afhankelijk zijn van plugins.Let naast de basiskosten ook op verborgen kosten, zoals transactiekosten, betaalde thema’s en apps van derden, die je budget flink kunnen beïnvloeden.

• Flexibiliteit: Afhankelijk van je behoeften wil je misschien functies zoals B2B-prijzen, marketing integraties of SEO-tools. Sommige platforms bieden deze standaard aan, terwijl je bij andere extra plug-ins of handmatige instellingen nodig hebt.
  
• Lokale integratie: Een goed platform moet aansluiten bij de Nederlandse markt. Dit betekent ondersteuning voor iDEAL en Bancontact, een soepele integratie met PostNL, DHL of DPD, en automatische verwerking van de Nederlandse btw-regels.

Een goede keuze nu voorkomt veel kopzorgen later en legt het fundament voor een schaalbare professionele webshop.

Belangrijke factoren voor Nederlandse webshops

Niet elk platform is op Nederland gericht. Om een soepel draaiende en wettelijk conforme webshop te runnen, zijn deze vijf lokale factoren essentieel:

Betaalmethoden

iDEAL is dé online betaalmethode in Nederland. Elk serieus platform moet dit ondersteunen, liefst native, en anders via een plug-in.

Andere belangrijke betaalmethoden zijn onder meer Bancontact (voor Belgische klanten), PayPal, creditcards en achteraf betaalopties zoals Klarna. Hoewel iDEAL de markt domineert, verwachten veel klanten keuze bij het afrekenen. 

PayPal en creditcards zijn essentieel voor grensoverschrijdende verkoop en flexibele betaalopties zoals Klarna winnen vooral onder jongere consumenten aan populariteit.

Bij het vergelijken…:

• Is iDEAL ingebouwd of via plug-in?
• Welke betaalopties zijn er nog meer?
• Wat zijn de transactiekosten per methode?
• Ondersteuning voor refunds, gesplitste betalingen of abonnementen?
  

Verzendmethoden

Als het gaat om verzendingen voor webshops in Nederland, vertrouwen de meeste bedrijven op PostNL, DHL of DPD. Deze vervoerders domineren de binnenlandse markt, waarbij PostNL vaak de voorkeur krijgt voor kleinere pakketten en dagelijkse leveringen. Het kiezen van een platform dat soepel integreert met een of meer van deze aanbieders kan een groot verschil maken in je dagelijkse bedrijfsvoering.

Sommige e-commerce platforms bieden ingebouwde koppelingen waarmee je automatisch verzendlabels kunt aanmaken, track & trace-mails kunt versturen en orderstatus kunt bijwerken. Andere vereisen externe plug-ins of apps om dezelfde functionaliteit te bereiken, wat extra tijd of kosten met zich mee kan brengen.

Belangrijke functies om op te letten zijn:

• Real-time verzendkosten in checkout
• Automatische labels en trackings
• Afhaalpunt Selectie
• Zijn deze functies ingebouwd of via apps?
  

Marketplace-integraties

Als je van plan bent om via externe verkoopkanalen te verkopen, zorg er dan voor dat je e-commerce platform dit proces eenvoudig maakt. In Nederland is Bol.com veruit de belangrijkste lokale marktplaats, en voor sommige verkopers levert verkopen via Bol.com zelfs meer omzet op dan hun eigen webshop. Amazon.nl heeft ook een groeiende aanwezigheid en is het overwegen waard als je een breder of internationaal publiek wilt bereiken.

De beste platforms bieden ingebouwde integraties of goed ondersteunde apps waarmee je je productcatalogus, voorraadniveaus en bestellingen kunt synchroniseren tussen je webshop en deze marktplaatsen. Dit voorkomt dubbel werk, vermindert fouten en helpt je om je voorraad accuraat te houden over alle verkoopkanalen heen.

Let bij het beoordelen van marktplaats opties op:

• Directe koppeling met Bol.com en Amazon.nl
• Synchronisatie van productdata (titel, prijs)
• Voorraad- en orderstatus-updates in beide richtingen
• Integraties: gratis, betaald of met externe tools

Btw-afhandeling

Als je een webshop runt in Nederland, krijg je te maken met btw. En zodra je over de grens verkoopt, komt de OSS-regeling (One Stop Shop) van de EU om de hoek kijken.

Sommige platforms bieden ingebouwde btw-tools die automatisch de juiste belastingtarieven toepassen op basis van de locatie van de klant. Andere vereisen plug-ins of handmatige instellingen om te voldoen aan de Nederlandse en Europese regels. 

Hoe meer dit proces geautomatiseerd is, hoe makkelijker het is om aan de regels te blijven voldoen, vooral als je B2B verkoopt, digitale producten aanbiedt of internationaal verzendt.

Let bij het beoordelen van btw-functionaliteiten op:

• Automatische btw-berekening op basis van locatie
• OSS-ondersteuning voor EU-verkoop
• B2B-mogelijkheden zoals btw-nummer validatie, verleggingsregeling
• Vooraf ingestelde of handmatig in te stellen btw-opties

Vergelijking van de beste e-commerce platforms

Overweldigd door alle keuzes? We hebben de belangrijkste platforms vergeleken die relevant zijn voor Nederlandse webshops. Elk platform blinkt uit op z’n eigen manier, maar jouw keuze hangt voor een groot deel af van je bedrijfsgrootte, je doelen en je technische kennis.

Shopify

Shopify is een van ’s werelds meest gebruikte e-commerce platforms, en het is net zo populair in Nederland. Dit alles-in-één platform stelt ondernemers in staat een professionele webshop te maken zonder technische kennis. Alles, van productpagina’s tot de checkout, marketing en orderverwerking, wordt op één plek beheerd, met duizenden apps beschikbaar om de functionaliteit uit te breiden.

Voordelen:

• Snel op te zetten, makkelijk in gebruik
• Schaalbaar met je bedrijf
• Grote app store voor extra functies
• Mooie, mobielvriendelijke templates

Nadelen:

• Transactiekosten tenzij je Shopify Payments gebruikt
• Abonnementsprijs stijgt met extra apps/themes
• Beperkter dan open-source platforms wanneer je echt maatwerk nodig hebt

Nederlandse toepassing:

Shopify heeft meer dan 30% van de Nederlandse markt in handen, ondersteunt iDEAL, is geïntegreerd met PostNL en DHL en biedt een Nederlandse frontend is veelal in het Nederlands. Hoewel de backend voornamelijk Engels is, zijn Nederlandse ondersteuning en lokale agentschappen volop aanwezig.

Geschikt voor:

De meeste webshop-eigenaren, van solo-ondernemers en startups tot snelgroeiende bedrijven die een gestroomlijnd, schaalbaar platform willen met minimale technische rompslomp.

WooCommerce 

WooCommerce is een krachtige, open‑source e‑commerce‑plugin voor WordPress. Het geeft je volledige controle over zowel uitstraling als functies van je webshop. Daardoor is het een flexibele keuze als je elke stap van de winkelervaring zelf wilt vormgeven. In tegenstelling tot gehoste platforms vereist WooCommerce aparte hosting, maar daar staat onbeperkte vrijheid tegenover.

Voordelen:

• Gratis basis-plugin
• Zeer flexibel en aanpasbaar
• Geen platform transactiekosten
• Groot aanbod aan plugins/themes

Nadelen:

• Technische kennis vereist
• Hosting en updates zijn je eigen verantwoordelijkheid
• Mogelijke plugin-conflicten

Nederlandse toepassing:

Ongeveer 17% van de e-commerce websites in Nederland maakt gebruik van WooCommerce Checkout. Het ondersteunt iDEAL en PostNL via plugins en kan volledig worden gelokaliseerd. Nederlandse hosting providers zoals Hostnet bieden specifieke WooCommerce-ondersteuning op maat.

Geschikt voor:

Webshop eigenaren die volledige controle willen, al gebruikmaken van WordPress, of een flexibele, aanpasbare oplossing zoeken die ze in hun eigen tempo kunnen opschalen.

Lightspeed

Lightspeed is een cloudgebaseerd e-commerce platform met wortels in de Benelux-regio, waardoor het een van de meest lokaal afgestemde opties op deze lijst is. Oorspronkelijk bekend om zijn kassasystemen (POS) voor fysieke winkels, biedt het nu een volledige reeks online verkoop tools aan die zijn ontworpen voor retailers die hun fysieke en digitale activiteiten willen verenigen.

Voordelen:

• Sterke integratie met POS
• B2B-functies (klantgroepen, staffelprijzen)
• Nederlandstalige ondersteuning
• SEO en marketing tools ingebouwd

Nadelen:

• Hogere abonnementskosten
• Kleinere app store dan Shopify/Woo
• Minder geschikt voor complexe maatwerkoplossingen

Nederlandse toepassing:

Lightspeed is gebouwd met Nederlandse gebruikers in gedachten. Het biedt iDEAL-ondersteuning, integratie met PostNL/DHL en een volledig Nederlandstalige backend. Het is populair bij winkels die online en fysieke verkoop combineren.

Geschikt voor:

Winkeliers met een fysieke winkel, B2B-verkopers, of iedereen die een krachtig alles-in-één systeem zoekt dat is ontworpen voor de Nederlandse markt.

Hostnet 

Hostnet is een betrouwbare Nederlandse aanbieder die vooral bekend staat om domeinregistratie en webhosting, maar ook e-commerce functionaliteit via de Webshop Builder biedt. Het platform van Hostnet is ontworpen voor eenvoud en stelt gebruikers in staat een online winkel te creëren zonder technische ervaring. Het is ideaal voor beginners die op zoek zijn naar een eenvoudige, lokaal ondersteunde manier om online te verkopen.

Voordelen:

• De eerste contractperiode is gratis (6 maanden)
• Volledig gehost en beveiligd
• Nederlandstalige interface en support
• Eenvoudig in gebruik
• iDEAL-integratie inbegrepen

Nadelen:

• Minder flexibel dan open source
• Minder geschikt voor grote catalogi

Nederlandse toepassing:

Als Nederlands bedrijf biedt Hostnet volledige iDEAL-ondersteuning, Nederlandse btw-instellingen en service in de lokale taal. Het is een goede keuze voor wie waarde hecht aan eenvoud en Nederlandstalige ondersteuning.

Geschikt voor:

Kleine bedrijven en beginnende webshop-eigenaren die een eenvoudig, lokaal ondersteund platform willen om snel en met vertrouwen online te gaan.

Wix / JouwWeb / Webador 

Deze website bouwers zijn ontworpen om het lanceren van een webshop zo eenvoudig mogelijk te maken. Alle drie bieden ze drag-and-drop editors, ingebouwde hosting en essentiële e-commerce functies, maar met verschillende niveaus van lokale focus. Wix is een internationale speler, terwijl JouwWeb en Webador Nederlandse platforms zijn die specifiek zijn afgestemd op lokale gebruikers.

Voordelen:

• Makkelijk in gebruik, ideaal voor beginners
• Betaalbare maandpakketten
• Nederlandstalige platforms (JouwWeb/Webador)

Nadelen:

• Minder schaalbaar
• Beperkte aanpassing mogelijk
• Niet ideaal voor grote productassortimenten of complexe funties

Nederlandse toepassing:

JouwWeb en Webador bieden volledige Nederlandstalige ondersteuning, iDEAL-integratie en btw-afhandeling. Wix is rijk aan functies, maar minder afgestemd op Nederlandse gebruikers.

Geschikt voor:

Hobbyisten, mensen met een bijverdienste en zeer kleine bedrijven die snel willen starten zonder zich bezig te houden met technische instellingen. Ook geschikt voor content gerichte websites met lichte e-commerce behoeften.

BigCommerce 

BigCommerce is een krachtig SaaS-platform dat is ontworpen voor serieuze groei. Hoewel het in Nederland minder bekend is dan Shopify of Lightspeed, onderscheidt het zich door sterke B2B-mogelijkheden, ingebouwde functies en geen transactiekosten, ongeacht welke betalingsprovider je gebruikt.

Voordelen:

• Uitstekend voor grote productcatalogi en complexe winkel configuraties
• Sterke ingebouwde functies waardoor minder extra apps nodig zijn (meerdere valuta’s, B2B-tools, belastingregels) 
• Schaalbaar en betrouwbaar voor snelgroeiende bedrijven
• Geen transactiekosten bij externe betaalsystemen

Nadelen:

• Minder apps en thema’s
• Steile leercurve, vooral voor beginners
• Minder Nederlandstalige content en support

Nederlandse toepassing:

BigCommerce ondersteunt iDEAL, EU-btw en integraties met PostNL/DHL via apps, maar heeft minder lokale aanwezigheid en Nederlandstalige ondersteuning dan platforms zoals Lightspeed.

Geschikt voor:

Grotere bedrijven of B2B-verkopers die robuuste ingebouwde functies en volledige controle over transactiekosten willen, vooral als ze van plan zijn om internationaal uit te breiden.

Adobe Commerce (Magento) 

Adobe Commerce, bekend als Magento, is een van de krachtigste open source- en e-commerce platforms die beschikbaar zijn. Het is ontworpen voor grootschalige operaties en complexe webshops die volledige controle nodig hebben over elk aspect van hun online bedrijf.

Voordelen:

• Zeer flexibel en ideaal voor geavanceerde winkel configuraties
• Geschikt voor grote ondernemingen met grootschalige processen
• Meertalig/multishop
• Grote ontwikkelaarscommunity

Nadelen:

• Vereist technische expertise voor installatie en beheer
• Hogere ontwikkelings- en onderhoudskosten
• Hosting, beveiliging en updates zijn je eigen verantwoordelijkheid

Nederlandse toepassing:

Ondersteunt iDEAL, btw en PostNL via externe modules, maar de installatie daarvan gaat doorgaans alleen met behulp van specialisten.

Geschikt voor:
Grote bedrijven met een toegewijd IT-team of dat samenwerkt met een Magento-bureau. Ideaal als je volledige controle en aangepaste functionaliteit nodig hebt in meerdere markten.

Overzicht beste ecommerce platforms

Platform	Kenmerken	Prijs	Gebruiksgemak	Nederlandse integratie	Ideaal voor
Shopify	Gehost, veel apps en templates, schaalbaar	Vanaf €35/maand; geavanceerd €340; transactiekosten 0,5–2 % zonder Shopify Payments	Heel eenvoudig	iDEAL, PostNL/DHL, NL storefronts & bureaus	Startups en snelgroeiende webshops
WooCommerce	WordPress-plugin, open-source, volledig aanpasbaar, geen transactiekosten	Gratis core-plugin; hosting €5–30/maand; extra plugins/thema’s: variabel	Gemiddeld (technisch nodig)	iDEAL/PostNL via plugins, volledige NL-localisatie	Technische WordPress-gebruikers
Lightspeed	Cloud, POS-integratie, SEO, sterke B2B-functies, NL backend	Essential ~€59/maand; Advanced ~€109+ (jaarprijs)	Eenvoudig	Native iDEAL/PostNL/DHL, NL-interface & onboarding	Nederlandse retailers (online+offline), B2B-verkopers
Hostnet	Nederlands gehost, zeer gebruiksvriendelijk, inclusief iDEAL	Starter €15/maand; Plus €25; Pro €35	Heel eenvoudig	Voor NL opgebouwd: iDEAL, NL BTW & taal	Beginners en kleine lokale winkels
Wix / JouwWeb / Webador	Drag‑&‑drop editor, hosting & templates, basis e‑commerce	JouwWeb €12–24; Wix vanaf €17; Webador €9–19	Heel eenvoudig	JouwWeb/Webador: iDEAL, NL BTW, NL UI; Wix: via plugins	Hobbyisten, kleine winkels, content-sites
BigCommerce	SaaS, B2B-tools, geen transactiekosten, grote catalogs	Standard ~€36; Plus ~€97;  Pro ~€370	Gemiddeld – moeilijk	iDEAL, EU BTW, PostNL/DHL via apps; beperkte NL-taal	Grotere bedrijven, B2B in EU
Adobe Commerce (Magento)	Enterprise open‑source, hoge mate van maatwerk, meertalige/multi-store	Gratis Open Source; Enterprise vaak €20.000+/jaar + dev	Zeer technisch (developer nodig)	iDEAL/PostNL via extensies, EU BTW/OSS mogelijk	Grote ondernemingen met dev-team en internationale ambities

Hoe kies je het juiste platform voor jouw online shop?

Je kiest het beste een systeem dat niet alleen nú bij je bedrijf past, maar je ook helpt groeien op de lange termijn. Let daarbij vooral op deze punten:

Budget

Begin niet alleen bij de prijs van het platform zelf, maar houd ook rekening met alles wat erbij komt kijken: hosting, ontwerp en de “verborgen” kosten voor bijvoorbeeld contentcreatie, beveiliging en continu onderhoud. Sommige platforms bieden veel all‑in voor één prijs; anderen vragen om extra tools en ondersteuning. Vergelijk daarom altijd de totale eigendomskosten, niet alleen het maandbedrag.

Technische vaardigheden

Ben je een hands-on bouwer of wil je dat alles voor je wordt geregeld? SaaS-platforms zoals Shopify of Hostnet bieden een gestroomlijnde, alles-in-één oplossing die ideaal is voor beginners. Open-source tools zoals WooCommerce bieden meer vrijheid, maar je moet comfortabel zijn met het beheren van hosting, updates en probleemoplossing, of iemand inhuren die dat kan.

Groei plannen

Denk na over waar je bedrijf naartoe gaat. Begin je klein maar wil je snel uitbreiden? Zorg dat het platform met je mee kan groeien. Let op functies zoals voorraadbeheer, integraties met boekhoud- of CRM-tools en geavanceerde marketingopties. Je wilt niet van platform hoeven te wisselen net wanneer je bedrijf begint te bloeien.

Onmisbare functies

Maak een lijst van wat je absoluut nodig hebt. Dit kan B2B-functionaliteit zijn, POS-integratie voor een fysieke winkel, synchronisatie met marktplaatsen, meertalige ondersteuning of iets specifieks voor jouw branche.Verschillende platforms hebben elk hun eigen sterke punten, dus stem jouw keuze af op wat zij het beste kunnen leveren.

Probeer voordat je je vastlegt

De meeste platforms bieden gratis proefperiodes of demo winkels aan. Maak hier gebruik van om de interface te verkennen, functies te testen en zelfs een paar producten te simuleren. Dit is de beste manier om te zien of het platform goed bij je past, voordat je tijd of geld investeert in het opzetten ervan.

Klaar om te starten?

Je e-commerce platform bepaalt hoe soepel je bedrijf draait en hoe ver het kan groeien. Of je nu net begint of snel opschaalt, de juiste keuze gaat verder dan alleen functies. Het draait om een goede lokale aansluiting, ondersteuning in je eigen taal, en tools die aansluiten bij de manier waarop Nederlandse bedrijven echt online verkopen.

Er is geen enkel “beste” e-commerce platform, alleen degene die het beste past bij jouw bedrijf, doelen en manier van werken. Deze gids geeft je een voorsprong, maar het is de moeite waard om te testen, vergelijken en kiezen op basis van wat voor jou het belangrijkst is.

Door te focussen op platforms die prioriteit geven aan iDEAL-integratie, Nederlandstalige ondersteuning, PostNL-verzending en synchronisatie met marktplaatsen, kies je niet zomaar software. Je bouwt een fundament dat is afgestemd op hoe e-commerce in Nederland echt werkt.

Als je nog twijfelt, stel je vraag dan in het Webwinkel-forum of bekijk onze andere bronnen voor meer lokale inzichten.